Siparişten sevkiyata takipörnek proje

Bu bir örnek akıştır, gerçek bir müşteri işi değildir. Maket, böyle bir sistemin nasıl çalıştığını gösterir. İçindeki firmalar, ürünler ve miktarlar da örnektir.

Sorun

Satış siparişi alır ama depodaki stoğu anlık göremez. Müşteriye söz verilir, sevkiyat günü bir kalemin eksik olduğu anlaşılır. Depo, satış ve satın alma birbirini telefonla arar. Müşteri de “siparişim ne oldu?” diye arayıp öğrenir.

Çözüm

• Sipariş ERP’ye düştüğü anda kalemler depodaki stokla karşılaştırılır.
• Eksik kalem varsa satın alma talebi kendiliğinden açılır, tedarik süresi hesaplanır.
• Satışçıya Teams’te soru gider: hazır olanı şimdi mi gönderelim, tamamını mı bekleyelim? Tarih kayacaksa müşteriye önceden haber verilir.
• Depoya toplama listesi gider, ürünler barkodla okutulur.
• Sevkiyatta e-İrsaliye kesilir, araç yola çıktığında müşteriye WhatsApp’tan bilgi gider. Siparişin durumu herkesin gördüğü listede güncellenir.

Sizin şirketinizde nasıl olur?

• Stok ve siparişlerin okunacağı yer kullandığınız ERP’ye (Logo, Mikro, Netsis) ve sürümüne bağlıdır: resmi servis, veritabanı ya da dışa aktarma dosyası.
• Eksik stok kuralları, kısmi sevk izni, onay verecek kişiler ve müşteriye gidecek mesajlar sizin işleyişinize göre ayarlanır.
• e-İrsaliye, e-Belge entegratörünüzün sunduğu servis üzerinden kesilir.
• Teslimde kullanımı kısa bir videoyla anlatılır, ilk 30 gün düzeltmeler ücretsizdir.

Sevk tarihini resmi tatillerle birlikte hesaplamak isterseniz: İş günü hesaplama.